Conseils et réponses de notre équipe.

Retrouvez ici les réponses de l'équipe BRIDES. Nous devons donc trouver l'expérience immersive pour que cela se produise. Si c'est toi, ok c'est génial. Rejoignez-nous dans ce long et increidible voyage.



Questions générales


  • Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide ?

    R: Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes au cours de votre navigation, vous pouvez nous contactez directement par télephone ou par email, il suffit de vous rendre a notre page de contacts figurant dans le menu.

  • Quelles devises acceptez-vous et comment puis-je payer ?

    R: Si vous payez directement sur notre site Web, vous pouvez utilisez les devises suivantes : HTG, USD. Si vous payez via un store - comme l'App Store ou Google Play - vous devriez pouvoir payer dans d'autres devises également.
    R : Nous acceptions les Visa, Visa Debit, MasterCard et American Express. Si vous payez en USD, vous pouvez aussi utiliser Discover, JCB, Diners Club et UnionPay.

  • Fournissez-vous une assistance produit ?

    R : Notre organisme de service après-vente et d’assistance à la clientèle est dévoué à fournir aux clients les renseignements généraux et techniques dont ils ont besoin.

  • Puis-je payer par virement bancaire ?

    R : Non, malheureusement. Cependant, Nous travaillons actuellement pour implanter ce systeme á notre service.


Problèmes financiers


  • Offrez-vous des remises ?

    R : Nous offrons des réductions aux utilisateurs appartenant à un organisme sans but lucratif ou à un établissement d'enseignement.

  • Combien dois-je attendre après le paiement ?

    R : Nous ne pouvons pas vous dire exactement combien de temps il nous faudra pour traiter votre demande. Le temps de traitement varie d’une demande à l’autre, car chaque demande est différente. Cependant s'il s'agit de télécharger un produit, celui-ci démarrera automatiquement apres votre paiement.

  • Que dois-je faire si le paiement échoue ?

    R : Notre site vous indique que la carte utilisée a été rejetée. Il vous suffit de retenter le paiement en vérifiant bien les numéros de votre carte ou en utilisant une autre carte. Pour refaire votre paiement et ne pas perdre votre panier d'achat, utilisez les lien fournis directement sur le site et non la flèche de retour en arrière de votre navigateur.


Demandez de l'aide.

Tapez un sujet ou un mot-clé dans le champ de recherche pour trouver des questions à ce sujet.

Page de contacts
  • Siège social

    6140, Pétion-Ville, Haiti

  • Emplacement

    8, Route Montagne Noire

  • Phone

    +509 38283597

  • Email

    info@brides.ht



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